เอกสาร NCR (Non-Conformance Report)  อ่านว่า เอ็น ซี อาร์

         NCR เป็นเอกสารที่ใช้ในการรายงานสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดหรือมาตรฐานในการก่อสร้าง โดยจะมีการบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น สาเหตุ ผลกระทบ และแนวทางแก้ไข

เพื่อให้งานก่อสร้างเป็นไปตามมาตรฐาน

         NCR มีความสําคัญอย่างยิ่งในการควบคุมคุณภาพงานก่อสร้าง เพราะเป็นการบันทึกปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นและวิธีแก้ไข ทําให้สามารถป้องกันปัญหาเดิมๆ ไม่ให้เกิดซ้ําอีก

รวมถึงใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนากระบวนการทํางานให้ดีขึ้น 

โดยส่วนใหญ่ NCR จะออกในเรื่องที่เป็นปัญหาค่อนข้างใหญ่ อาจจะแจ้งเตือนด้วยวาจาหรือเอกสารอื่นแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

กระบวนการจัดทํา NCR มีดังนี้

   - พบปัญหา/ความบกพร่องจากการตรวจสอบงาน

   - บันทึก NCR โดยระบุรายละเอียดปัญหา สาเหตุ และวิธีแก้ไข

   - ส่ง NCR ให้ผู้เกี่ยวข้องเช่น ผู้รับเหมา  ฯลฯ

   - ดําเนินการแก้ไขปัญหาตาม NCR

   - ตรวจสอบหลังการแก้ไข ลงนามยืนยัน และเก็บ NCR

   - นํา NCR ไปใช้ประโยชน์ เช่น ปรับปรุงกระบวนการทํางาน การอบรมพนักงาน เป็นต้น

สรุปแล้ว NCR เป็นเอกสารสําคัญสําหรับการควบคุมคุณภาพในโครงการก่อสร้าง ช่วยให้การทํางานมีประสิทธิภาพและลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต

ยกตัวอย่างเหตุการณ์ที่ต้องจัดทําเอกสาร NCR ในงานก่อสร้าง ได้แก่

   - คอนกรีตที่เทไม่ได้คุณภาพตามข้อกําหนด เช่น มีรูพรุนมากเกินไป

   - เหล็กเสริมที่ติดตั้งไม่ได้ขนาดตามแบบ

   - การทาสีผิวคอนกรีตไม่เรียบเนียน

   - การติดตั้งประตู/หน้าต่าง ไม่ได้มาตรฐานตามที่กําหนด

   - ระบบไฟฟ้าติดตั้งไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย

   - การก่อผนังอิฐมีรอยร้าวหลายแห่ง

   - พื้นคอนกรีตมีรอยแตกร้าวก่อนกําหนด

   - ท่อประปารั่วทําให้เกิดน้ําท่วมในพื้นที่ก่อสร้าง

 เป็นต้น กรณีเหล่านี้จะต้องมีการบันทึก NCR เพื่อแก้ไขปัญหาให้ถูกต้องตามมาตรฐานต่อไป

ซึ่ง NCR ยังมีลักษณะ เฉพาะอีกเช่น 

กรณีที่ผู้รับเหมาไม่ดําเนินการแก้ไขงานก่อสร้างตามที่ระบุไว้ในเอกสาร NCR นั้น ผู้ว่าจ้างหรือเจ้าของโครงการสามารถพิจารณาระงับการเบิกจ่ายเงินให้แก่ผู้รับเหมาได้

โดยมีรายละเอียดดังนี้

   - การออกเอกสาร NCR แสดงให้เห็นว่างานก่อสร้างบางส่วนไม่เป็นไปตามข้อกําหนดหรือมาตรฐานที่ตกลงไว้ จึงถือว่าผู้รับเหมายังส่งมอบงานไม่ครบถ้วนสมบูรณ์

   - สัญญาจ้างมักจะระบุเงื่อนไขไว้ว่า หากผู้รับเหมาไม่ปฏิบัติตามคําสั่งของผู้ว่าจ้างภายในระยะเวลาที่กําหนด ผู้ว่าจ้างมีสิทธิระงับการจ่ายเงินค่าจ้างงวดถัดไปได้

   - ก่อนระงับการจ่ายเงินค่าจ้างงวด ผู้ว่าจ้างควรแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรให้ผู้รับเหมาดําเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กําหนดก่อน

   - หากพ้นกําหนดเวลาแล้ว ผู้รับเหมาไม่ดําเนินการแก้ไข ผู้ว่าจ้างจึงมีสิทธิระงับการจ่ายเงินค่าจ้างงวดต่อไป จนกว่าผู้รับเหมาจะดําเนินการแก้ไขเสร็จเรียบร้อย

   - ควรมีการบันทึกการระงับการจ่ายเงินไว้เป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมเหตุผล เพื่อเป็นหลักฐานอ้างอิง

ดังนั้น การระงับเงินจ่ายจึงเป็นมาตรการบังคับให้ผู้รับเหมาต้องมาดําเนินการแก้ไขงานที่ไม่ได้คุณภาพ ตามที่ได้ระบุไว้ใน NCR ให้เสร็จสิ้นก่อน จึงจะได้รับเงินค่าจ้างงวดต่อไป

ตัวอย่างเอกสาร NCR

เรียบเรียงโดย:Modx @ www.trongjai.com

#ตรงใจ #เว็บไซต์รวมช่าง #ฝากผลงานงานก่อสร้าง #หาช่างก่อสร้าง #นวัตกรรมการก่อสร้าง #ไอเดียบ้านและสวน #ความรู้งานก่อสร้าง #เอกสารงานก่อสร้าง